Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Crisp Glimmer („wir", „uns", „unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website crisp-glimmer.com nutzen.

Verantwortliche Stelle

Crisp Glimmer
Lenzallee 7/9
79478 Neubrandenburg
Deutschland
Telefon: +49(0)5039 92670
E-Mail: [email protected]

2. Datensammlung und -verwendung

2.1 Persönliche Daten

Wir sammeln folgende persönliche Daten:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Kontaktaufnahme)
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Besuchszeit
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Interaktionen auf der Website

2.2 Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir für:

Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketing
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung bei Anfragen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Analyse

4. Cookies und Tracking

4.1 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung:

Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
Analytische Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens
Marketing-Cookies: Für personalisierte Inhalte

4.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unser Cookie-Banner oder Ihre Browser-Einstellungen verwalten.

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

An vertrauenswürdige Dienstleister (z.B. Hosting-Provider)
Bei rechtlicher Verpflichtung durch Behörden
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten an Dritte.

6. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und -überprüfungen
Zugriffskontrolle und Datenschulung für Mitarbeiter
Sichere Server in deutschen Rechenzentren

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

Kontaktdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Technische Logs: 30 Tage
Cookie-Daten: Entsprechend Cookie-Einstellungen
Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.

Kontakt für Datenschutzanfragen:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49(0)5039 92670

9. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln bewusst keine persönlichen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren. Falls wir feststellen, dass wir solche Daten erhalten haben, werden wir sie umgehend löschen.

10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben und Sie per E-Mail informieren, falls Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben.